Pre-Consulta Virtual · GoCare

Bienvenido a su atención médica desde casa

Cuéntele su caso al especialista sin desplazarse. Recibirá un concepto profesional, diagnóstico preliminar y plan de manejo en un máximo de 12 horas hábiles.

Dr. JORGE AUGUSTO LOPEZ SANCHEZ

Anestesiología

Especialista verificado Atención 100% en línea

¿Cómo funciona su pre-consulta virtual?

Cuéntenos su caso

Diligencie un formulario sencillo con sus síntomas, antecedentes y, si aplica, adjunte fotografías o exámenes.

El especialista lo revisa

Su caso es estudiado personalmente por el especialista, sin intermediarios ni inteligencia artificial.

Recibe su concepto

En máximo 12 horas hábiles obtiene concepto profesional, diagnóstico preliminar y recomendaciones por escrito.

Lo que incluye su pre-consulta

Concepto profesional firmado por el especialista.
Diagnóstico preliminar y plan de manejo personalizado.
Indicación de exámenes complementarios si son necesarios.
Recomendación de valoración presencial cuando aplique.

Inversión de su pre-consulta

$250.000 COP

Pago seguro a través de Wompi. El caso se asigna al especialista una vez confirmado el pago.

Aviso de privacidad y términos del servicio

Antes de continuar le explicamos brevemente cómo cuidamos su información y el alcance de la atención. Puede revisar este documento ahora o consultarlo cuando lo necesite.

¿Qué es una pre-consulta virtual?

Es una modalidad de atención médica no presencial, regulada por la Resolución 3100 de 2019 (Ministerio de Salud) y la Ley 23 de 1981, en la cual usted proporciona información clínica sobre su caso (síntomas, antecedentes, fotografías o exámenes) y el especialista emite un concepto profesional con diagnóstico preliminar y recomendaciones de manejo.

Protección de sus datos personales

Sus datos personales y clínicos se tratan bajo estricta confidencialidad conforme a la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y al deber de secreto profesional médico (Ley 23 de 1981).
La información se utiliza exclusivamente para su atención médica y solo es accesible para el especialista asignado y el equipo autorizado de GoCare.pro.
No compartimos su información con terceros sin su consentimiento explícito, salvo requerimiento legal de autoridad competente.
Usted puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento escribiendo al equipo de GoCare.

Alcance de la atención

El especialista emitirá un concepto profesional basado en la información que usted aporte; la calidad del concepto depende de la veracidad y suficiencia de los datos suministrados.
Tiempo de respuesta estimado: máximo 12 horas hábiles después de confirmado el pago.
La pre-consulta virtual no reemplaza una consulta presencial en casos de emergencia. Si presenta síntomas graves, acuda al servicio de urgencias más cercano o llame a la línea 123.
El especialista podrá indicar exámenes complementarios, ajustes terapéuticos no farmacológicos o solicitar valoración presencial cuando lo considere necesario.

Pago, factura y reembolso

El pago se realiza de forma anticipada a través de la pasarela Wompi, con cifrado bancario.
Una vez confirmado el pago, el caso se asigna al especialista para su revisión.
Se procesan reembolsos cuando el especialista no pueda atender el caso por razones justificadas (por ejemplo: caso fuera de su área de competencia o por fuerza mayor).

Al hacer clic en “Comenzar mi pre-consulta” usted declara que ha leído y comprendido este aviso, autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y reconoce el alcance de la atención de telemedicina descrita.

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Al continuar acepta el aviso de privacidad y términos del servicio y autoriza el tratamiento de sus datos conforme a la Ley 1581 de 2012.

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