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1

Preconsulta Virtual

Ideal para orientación inicial y priorización clínica. Recibe guía médica rápida desde casa, sin desplazamientos.

Rápida y asincrónica
2

Consulta Virtual

Valoración médica completa por teleconsulta segura. Habla con tu especialista y recibe recomendaciones con seguimiento.

Sin salir de casa
3

Consulta Presencial

Atención en consultorio con agenda por ciudad o cercanía. Elige ubicación y horario disponible según tu necesidad.

Atención en consultorio

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Tu historia clínica y datos personales viajan con seguridad de grado bancario.

Especialistas Verificados

Validamos manualmente la tarjeta profesional (ReTHUS) de cada médico.

Pagos Protegidos

Procesamiento de pagos seguro y transparente garantizado por Bold.

Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas sobre modalidades, agenda, pagos y seguimiento en GoCare

¿Qué modalidad me conviene: preconsulta, virtual o presencial?

Si buscas una orientación inicial, empieza por Preconsulta Virtual. Si necesitas interacción en tiempo real, elige Consulta Virtual. Si prefieres valoración física en consultorio, selecciona Consulta Presencial. En todos los casos te atiende un especialista verificado.

¿Cómo agendo una consulta virtual o presencial?

Entra al perfil del especialista, elige la modalidad y selecciona fecha/hora disponible en su agenda. También puedes usar el mapa para buscar por cercanía o ciudad y agendar más rápido desde allí.

¿Cuándo se confirma mi cita y cómo me entero?

Tu cita queda registrada al completar el pago exitosamente. Recibirás confirmación por correo y la verás en tu panel de paciente. Además, enviamos recordatorio previo para que puedas confirmar, cancelar o reagendar con tiempo.

¿Puedo cancelar o reagendar una cita?

Sí. Desde tu dashboard de paciente puedes confirmar asistencia, cancelar o solicitar reagendación según tu caso. El especialista recibe la notificación del cambio para mantener la continuidad de la atención.

¿Es seguro pagar y compartir mis datos clínicos?

Sí. Tus pagos se procesan con pasarela segura y tus datos clínicos viajan cifrados. Cumplimos políticas de privacidad y control de acceso para que tu información solo sea visible para ti y el especialista tratante.

¿Qué pasa si no encuentro agenda disponible con un especialista?

Puedes filtrar por otra modalidad, revisar especialistas cercanos en el mapa o elegir otra ciudad. GoCare muestra disponibilidad activa para ayudarte a encontrar una opción que se ajuste a tu necesidad.

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